Политика за възстановяване на средства (Refund Policy)

Последна актуализация: 01.03.2026

1. Специфика на строителните услуги (B2B)

Като строително-инженерингова компания, специализирана в изграждането на медицински обекти (B2B), нашите услуги изискват предварителна покупка на специфични, поръчкови материали (напр. специализиран HPL, оловни листове, сертификати за ОВК). Поради тази причина, политиката ни за възстановяване на средства ("refund") се различава от тази за обикновени потребителски стоки.

2. Авансови плащания

Разходите по издаване на количествено-стойностната сметка и авансовите плащания за поръчка на строго специфични материали, изготвени по индивидуални размери (като оловни врати или специализирани въздуховоди), не подлежат на възстановяване след пускане на материалите в производство.

3. Прекратяване на договор

Ако договорът за строително-монтажни работи (СМР) бъде прекратен по желание на Възложителя преди започване на физическите дейности на обекта, ние ще възстановим авансовото плащане, удържайки само доказаните до момента разходи за проектиране и поръчка на материали.

4. Рекламации и Гаранции

Всички извършени от нас строително-ремонтни дейности имат гаранционен срок, съгласно Закона за устройство на територията (ЗУТ). В случай на констатирани дефекти, ние се задължаваме да ги отстраним за наша сметка в най-кратки срокове.

5. Контакт за възражения

Всякакви възражения или заявки за прекратяване на договор се изпращат писмено на: office@dallasracquetclub.com